Regulamin sklepu internetowego

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem babymoon-shop.pl, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy produktów, odstąpienia od umowy, składania reklamacji oraz korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną.

2. Właścicielem i administratorem Sklepu Internetowego jest Oliwia Marchewka prowadząca działalność gospodarczą pod firmą TopMac Oliwia Marchewka, z siedzibą przy ul. Chorzowskiej 12a, 26-600 Radom, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 9482634362, REGON 522405419.

3. Kontakt ze Sprzedającym możliwy jest:

• e-mail: kontakt@babymoon-shop.pl,
• telefon: +48 725 119 278,
• pisemnie: TopMac Oliwia Marchewka, ul. Chorzowska 12a, 26-600 Radom.

4. Sklep prowadzi sprzedaż internetową pod marką Babymoon za pośrednictwem strony babymoon-shop.pl.

1. Sklep Internetowy / Sklep – sklep internetowy działający pod adresem babymoon-shop.pl, za pośrednictwem którego Klient może dokonywać zakupów Produktów.

2. Strona Internetowa – strona internetowa dostępna pod adresem babymoon-shop.pl.

3. Sprzedający – Oliwia Marchewka prowadząca działalność gospodarczą pod firmą TopMac Oliwia Marchewka.

4. Produkt / Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie Internetowym.

5. Klient – osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.

6. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej ze Sprzedającym niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

7. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej.

8. Konto – wyodrębniona część Sklepu, umożliwiająca Klientowi korzystanie z dodatkowych funkcjonalności po dokonaniu rejestracji. Posiadanie Konta nie jest warunkiem dokonania zakupu.

9. Koszyk – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca Klientowi zebranie wybranych Produktów i określenie danych zamówienia.

10. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktów na warunkach określonych w Sklepie i Regulaminie.

11. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta pomiędzy Sprzedającym a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

12. Newsletter – usługa polegająca na przesyłaniu na podany przez Klienta adres e-mail informacji handlowych i marketingowych, po uprzednim wyrażeniu odpowiedniej zgody, jeżeli jest ona wymagana przepisami prawa.

1. Sklep umożliwia Klientom w szczególności przeglądanie oferty, składanie Zamówień oraz korzystanie z Newslettera.

2. Sprzedaż prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz do innych państw, dla których Sprzedający udostępnia dostawę w Sklepie.

3. Informacje o Produktach zamieszczone w Sklepie, w szczególności ceny, opisy i zdjęcia, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu właściwych przepisów prawa, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

4. Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe, chyba że w opisie Produktu wyraźnie wskazano inaczej.

5. Klient może dokonać zakupu bez zakładania Konta. Jeżeli Sklep udostępnia możliwość rejestracji Konta, korzystanie z niego jest dobrowolne.

6. W celu złożenia Zamówienia Klient powinien w szczególności:

1. wybrać Produkt lub Produkty,
2. określić ich liczbę oraz, jeżeli dotyczy, wariant, rozmiar lub kolor,
3. podać dane niezbędne do realizacji Zamówienia,
4. wybrać sposób dostawy i płatności dostępny w Sklepie,
5. zapoznać się z Regulaminem,
6. potwierdzić wolę zawarcia umowy poprzez użycie przycisku lub funkcji wyraźnie wskazującej na obowiązek zapłaty.

7. Do prawidłowego złożenia Zamówienia niezbędne jest podanie danych oznaczonych w formularzu jako wymagane.

8. Po złożeniu Zamówienia Sprzedający przesyła na podany przez Klienta adres e-mail potwierdzenie otrzymania Zamówienia.

9. Umowa sprzedaży zostaje zawarta na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa po przyjęciu Zamówienia przez Sprzedającego. Potwierdzenie zawarcia umowy jest przesyłane Klientowi drogą elektroniczną.

10. W przypadku braku możliwości realizacji całego lub części Zamówienia Sprzedający skontaktuje się z Klientem i poinformuje go o dalszych możliwościach realizacji Zamówienia, w tym o możliwości jego anulowania w zakresie niedostępnych Produktów.

11. Sklep może czasowo wstrzymać dostępność danego Produktu. Informacja o dostępności jest prezentowana przy Produkcie lub podczas składania Zamówienia.

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktywny adres poczty elektronicznej oraz aktualna przeglądarka internetowa.

2. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.

3. Zabronione jest dostarczanie za pośrednictwem Sklepu treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich lub zakłócających funkcjonowanie Sklepu.

1. Ceny Produktów są podawane przy poszczególnych Produktach w walucie dostępnej dla danego Klienta. Cena, koszty dostawy oraz całkowita wartość Zamówienia są prezentowane Klientowi przed ostatecznym złożeniem Zamówienia.

2. Koszt dostawy jest wskazywany w trakcie składania Zamówienia, przed jego potwierdzeniem, chyba że dla danego Zamówienia obowiązuje bezpłatna dostawa.

3. W Sklepie mogą być udostępniane w szczególności następujące metody płatności:

1. płatności elektroniczne,
2. BLIK,
3. przelew bankowy,
4. płatność kartą.

4. Dostępne metody płatności mogą zależeć od kraju dostawy, wartości Zamówienia lub innych warunków wskazanych w Sklepie.

5. Klient dokonuje płatności w wysokości wskazanej w podsumowaniu Zamówienia.

6. Sprzedający może zmieniać ceny Produktów oraz koszty dostawy, przy czym zmiana nie wpływa na Zamówienia złożone przed jej dokonaniem.

1. Produkty są dostarczane na adres wskazany przez Klienta w Zamówieniu lub do wybranego punktu/automatu, jeżeli taka forma dostawy jest dostępna.

2. Dostawa może być realizowana na terenie Polski oraz do innych krajów wskazanych jako dostępne w Sklepie podczas składania Zamówienia.

3. Większość Zamówień jest przekazywana do wysyłki w ciągu 24–48 godzin od zaksięgowania płatności, z zastrzeżeniem Produktów, przy których podano inny termin realizacji.

4. Czas dostawy po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi zależy od wybranego sposobu dostawy i kraju doręczenia.

5. Jeżeli z przyczyn niezależnych od Sprzedającego realizacja Zamówienia w deklarowanym terminie nie będzie możliwa, Klient zostanie poinformowany o przewidywanym terminie realizacji.

6. W przypadku błędnych lub niepełnych danych adresowych Sprzedający może skontaktować się z Klientem w celu ich uzupełnienia. Jeżeli realizacja wysyłki nie będzie możliwa z powodu nieprawidłowych danych podanych przez Klienta, ewentualne dodatkowe koszty ponosi Klient, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, co do zasady, ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć Sprzedającemu jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy przed upływem terminu.

3. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać w szczególności na adres e-mail: kontakt@babymoon-shop.pl albo pocztą na adres: TopMac Oliwia Marchewka, ul. Chorzowska 12a, 26-600 Radom.

4. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedający zwraca Klientowi dokonane przez niego płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy dostępnego w Sklepie, z zastrzeżeniem przypadków i zasad wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

5. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie powoduje dla niego dodatkowych kosztów.

6. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

7. Klient powinien odesłać Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.

8. Adres do zwrotów:

9. Bezpośredni koszt zwrotu Produktu ponosi Klient, chyba że Sprzedający zgodził się go ponieść lub przepisy prawa stanowią inaczej.

10. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

11. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do umów, których przedmiot lub sposób wykonania został określony w tym przepisie.

1. Sprzedający jest zobowiązany dostarczyć Produkt zgodny z umową.

2. W razie braku zgodności Produktu z umową Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługują uprawnienia określone w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności możliwość żądania naprawy lub wymiany Produktu, a w przypadkach przewidzianych prawem – obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

3. Reklamację można złożyć:

1. pocztą na adres: TopMac Oliwia Marchewka, ul. Chorzowska 12a, 26-600 Radom,
2. pocztą elektroniczną na adres: kontakt@babymoon-shop.pl.

4. W reklamacji warto podać dane umożliwiające identyfikację Zamówienia, opis problemu oraz oczekiwany sposób jego rozpatrzenia. Brak określonych danych nie powoduje automatycznie nieważności reklamacji, jeżeli Sprzedający może rozpoznać zgłoszenie na podstawie pozostałych informacji.

5. Sprzedający rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

6. Jeżeli dla danego Produktu została udzielona gwarancja producenta, importera lub Sprzedającego, uprawnienia wynikające z gwarancji są niezależne od uprawnień ustawowych związanych z brakiem zgodności Produktu z umową.

7. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta zakres odpowiedzialności Sprzedającego określają obowiązujące przepisy prawa oraz treść zawartej umowy, z uwzględnieniem dopuszczalnych prawem ograniczeń odpowiedzialności.

1. Newsletter jest wysyłany do osób, które zapisały się do niego lub w inny sposób udzieliły wymaganej prawem zgody na otrzymywanie informacji handlowych.

2. Newsletter może zawierać informacje o Produktach, promocjach, nowościach oraz innych informacjach związanych z działalnością Babymoon.

3. Klient może w każdym czasie zrezygnować z otrzymywania Newslettera, korzystając z mechanizmu rezygnacji dostępnego w wiadomości lub kontaktując się ze Sprzedającym pod adresem kontakt@babymoon-shop.pl.

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Oliwia Marchewka prowadząca działalność gospodarczą pod firmą TopMac Oliwia Marchewka, ul. Chorzowska 12a, 26-600 Radom, NIP 9482634362, REGON 522405419.

2. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu realizacji Zamówień, obsługi płatności, dostaw, reklamacji, zwrotów oraz kontaktu z Klientem, a także w innych celach, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna.

3. Podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia jest dobrowolne, ale może być konieczne do zawarcia i wykonania umowy.

4. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych i plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności i Cookies dostępnej w Sklepie Internetowym.

5. Klientowi przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych, w tym prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz inne prawa w zakresie przewidzianym prawem.

6. W sprawach dotyczących danych osobowych Klient może kontaktować się ze Sprzedającym pod adresem: kontakt@babymoon-shop.pl.

1. Regulamin jest dostępny na stronie babymoon-shop.pl w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.

2. Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumenta, które mają zastosowanie niezależnie od wyboru prawa.

3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa obowiązującego w Polsce, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz przepisy o ochronie danych osobowych.

4. Sprzedający może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności Sklepu, sposobów płatności lub dostawy albo zmiany danych Sprzedającego.

5. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów w związku z Zamówieniami złożonymi przed wejściem zmian w życie.

6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 23 września 2026 r.